Ir direto ao conteúdo
CATHARINA MATOS ADVOCACIA · OAB/SP 458.983

Aqui, quem contrata fala com a advogada.

Direito do consumidor, Ações contra planos de saúde e Responsabilidade civil por erro médico. Atendimento a pessoas físicas em São Paulo/SP, conduzido do primeiro contato à solução por Catharina Matos.

Falar pelo WhatsApp Escrever pelo site
Catharina Matos, advogada, OAB/SP 458.983

Três frentes, e em todas o problema chega parecido: alguém já disse que não.

Ações contra Planos de Saúde

O plano negou o seu tratamento? A negativa nem sempre é legítima.

Entender esta área

Negativa de cobertura, reajuste abusivo, cancelamento indevido e demora na autorização. Atuação contra operadoras de plano de saúde para assegurar o tratamento que o contrato e a lei garantem.

  • Negativa de cobertura
  • Negativa de tratamento oncológico
  • Negativa de medicamento
  • Negativa de cirurgia bariátrica
  • Negativa de cirurgia
  • Demora excessiva na autorização
  • Reajuste abusivo
  • Cancelamento indevido do contrato
  • Redução da rede credenciada

Direito do Consumidor

Pagou por um serviço e não recebeu o que foi contratado?

Entender esta área

Falha na prestação de serviços, descumprimento de contrato, fraudes bancárias e golpes. Defesa de quem foi prejudicado numa relação de consumo e não conseguiu resolver pelos canais da empresa.

  • Falha na prestação de serviços
  • Descumprimento contratual
  • Fraudes bancárias
  • Golpes financeiros e transferências não reconhecidas
  • Cobrança indevida
  • Propaganda enganosa

Erro Médico e Responsabilidade Civil

Um procedimento de saúde ou estético causou um dano que não deveria existir.

Entender esta área

Erro médico, erro odontológico e erro em procedimento estético. Apuração da responsabilidade de profissionais, clínicas e hospitais pelos danos causados ao paciente.

  • Erro médico
  • Erro odontológico
  • Erro em procedimento estético
  • Falha no dever de informação e consentimento
  • Danos morais e materiais decorrentes do procedimento

Como começa

Você conta o que aconteceu. A análise é feita sobre os documentos, não sobre a primeira impressão — e a resposta vem com franqueza, inclusive quando é que o caso não vale a pena.

Nenhum advogado pode prometer resultado, e desconfie de quem prometer. O que dá para garantir é uma avaliação honesta sobre a viabilidade, dita desde a primeira conversa.

O que ajuda ter em mãos

  • A negativa por escrito, se você já tiver
  • O pedido e o relatório do seu médico
  • O contrato e a carteirinha do plano
  • Notas, comprovantes e o contrato do serviço
  • O número de protocolo dos atendimentos
  • Prints das conversas por aplicativo ou e-mail

Se faltar algum, tudo bem — parte do trabalho é justamente ajudar a reunir.

Artigos

Ver todos

Conte o que aconteceu

Descreva a situação com o detalhe que conseguir. Quanto mais concreto, melhor dá para avaliar se há caso — e dizer isso com honestidade é parte do trabalho.

Se preferir conversar, fale pelo WhatsApp.

O envio não cria relação de cliente. Nada é cobrado por escrever.
WhatsApp